Arıza ön değerlendirmesi
Cihaz modeli ve gözlemlediğiniz belirtilerle başlayın.
Bu yapıda web sitesi isteBAKIM · KONTROL · ONARIM
Sorunu anlatın. Sonraki adım net olsun.
Cihazınızın belirtilerini ve modelini paylaşın. Ön değerlendirme, işlem kapsamı ve randevu adımları tek yerde buluşsun.
Çözüm alanlarını keşfetÖRNEK HİZMET AKIŞIİşleme başlamadan
İşleme başlamadan
önce bilgi verin.
- Cihaz türü ve modeli
- Gözlenen arıza belirtisi
- Tercih edilen zaman aralığı
Bu bir tanıtım örneğidir; burada servis kaydı alınmaz.
İHTİYACINIZA ODAKLANAN
Doğru başlangıç, net kapsam.
Planlı bakım
Bakım ihtiyacını ve uygun zaman aralığını paylaşın.
Bu yapıda web sitesi isteİşletmelere destek
Birden çok cihaz için kontrol ve bakım kapsamını belirleyin.
Bu yapıda web sitesi isteÇALIŞMA YAKLAŞIMI
İlk temastan sonraki adım belli olsun.
Müşteriye yalnızca ne sunduğunuzu değil, sizinle nasıl çalışacağını da anlatan bir web sitesi.
- 01Cihaz ve sorun bilgilerini iletin
- 02Kapsam ve uygunluk değerlendirilsin
- 03Onayınızdan sonra randevu planlansın
BU ÖRNEK SİZİN MARKANIZA UYARLANABİLİR
Servis talepleriniz telefon notlarında kaybolmasın.
Çözüyoruz’a web tasarımı talebinizi iletin. Örnek tercihiniz formda hazır gelsin; metni istediğiniz gibi değiştirin. Görseller, içerikler ve ek özellikler proje kapsamında ayrıca netleştirilir.
Çözüyoruz’dan benzer site iste Paket kapsamını incele →